Prise de rendez-vous

    Informations vous concernant :





    ATTENTION si vous dépendez d'un BAILLEUR SOCIAL ne sélectionnez pas PARTICULIER EN CONTRAT, sélectionnez LOCATAIRE BAILLEUR SOCIAL sinon votre demande ne sera pas prise en compte.

    Nous vous informons que ne prends pas les rendez-vous pour le bailleur sélectionné. Veuillez vous rapprocher directement de ce dernier en composant le numéro qui vous a été fournie lors de votre arrivée dans le logement.



    Nous vous informons que nous n'effectuons pas les interventions sur les antennes individuelles. Veuillez contacter votre bailleur en composant le numéro qui vous a été fournie lors de votre arrivée dans le logement.

    Veuillez recommencer le formulaire en indiquant une panne totale d’électricité en Partie commune



    Nous vous informons que nous n'effectuons pas les interventions sur le chauffage collectif. Veuillez contacter votre bailleur en composant le numéro qui vous a été fournie lors de votre arrivée dans le logement.

    Si le problème de gaz est généralisé dans votre logement, le problème vient de votre fournisseur et nous ne pouvons malheuresement pas solutionner votre problème. Merci de contacter votre fournisseur de gaz.





    En cas de présence de fumée dans votre logement il est impératif de contacter les pompiers au 18 le plus rapidement.

    Si vous n'avez pas encore contacté votre fournisseur d'électricité, essayer de le faire afin de savoir si la panne est généralisée.




    Nous vous informons que nous n'effectuons pas les interventions sur les systèmes de production d'eau chaude collectifs. Veuillez contacter votre bailleur en composant le numéro qui vous a été fournie lors de votre arrivée dans le logement.

    Si le problème de gaz est généralisé dans votre logement, le problème vient de votre fournisseur et nous ne pouvons malheureusement pas solutionner votre problème. Merci de contacter votre fournisseur de gaz.


    Le problème que vous indiquez est une urgence, merci de contacter directement le centre de relation client par téléphone afin que votre demande soit traitée dans les plus brefs délais.


    Informations sur votre demande :


    Vos coordonnées :

    Si c'est une demande du bailleur social mettre les coordonnées du locataire.